Última actualización: 16 de septiembre de 2026
Contacto: support@facefinderlens.com

1. Acerca de estos Términos

Estos Términos se aplican a tu uso del sitio web y de las herramientas de búsqueda de FaceFinderLens (el «Servicio»). Al usar el Servicio o comprar créditos, aceptas estos Términos, nuestra Política de reembolso y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

2. Quién puede usar el Servicio

Debes tener al menos 18 años.
Eres responsable de asegurarte de que tu uso del Servicio es legal en el lugar donde vives.
No debes usar el Servicio si estás en un país, o figuras en una lista, sujetos a sanciones que lo prohíben.

3. Qué hace el Servicio

FaceFinderLens ofrece estas herramientas:

Búsqueda de rostros: subes una foto y un proveedor externo de reconocimiento facial busca páginas web de acceso público que muestren un rostro visualmente parecido. Los resultados son enlaces, imágenes de vista previa pequeñas y puntuaciones de similitud.
Consulta de teléfono: introduces un número de teléfono y proveedores de datos externos devuelven información vinculada a ese número en fuentes públicas o de acceso comercial, como los datos del operador y las cuentas en línea asociadas.
Comparación de rostros: una herramienta gratuita que compara dos fotos. Se ejecuta en tu navegador y no nos envía las fotos.
Vistas previas gratuitas: algunas herramientas muestran una vista previa gratuita antes de que uses un crédito. Una vista previa solo ilustra el aspecto de un resultado completo y no es un resultado de búsqueda.

No accedemos a cuentas privadas, mensajes ni sitios protegidos con contraseña, y no controlamos los sitios web de terceros que aparecen en los resultados.

4. Sin cuentas y códigos de crédito

No necesitas una cuenta. Cuando compras créditos, recibes un código de crédito. Tu navegador lo recuerda para que puedas seguir usándolo en el mismo dispositivo, y también se envía a la dirección de correo que indicaste en la caja.

Mantén tu código en privado. Quien tenga el código puede usar sus créditos. No podemos restaurar los créditos que use alguien con quien hayas compartido el código.
Los códigos de crédito son válidos durante 30 días desde la compra. Los créditos no usados caducan después.
Los créditos no tienen valor en efectivo y no se pueden transferir ni revender, salvo lo descrito en la Política de reembolso.
Algunos códigos solo funcionan con un tipo de búsqueda. Si es así, se indica cuando usas el código.

5. Precios y pago

Paquete estándar: 3 créditos por $3.95
Paquete premium: 7 créditos por $6.95

Cada compra es un pago único. No hay suscripciones y nada se renueva de forma automática.
Los precios se muestran en dólares estadounidenses en la caja. Pueden añadirse impuestos según el lugar donde vivas.
Los pagos los procesa Stripe (incluidos Apple Pay y Google Pay). Nunca vemos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta.
Podemos cambiar los precios en cualquier momento. Un cambio de precio nunca afecta a los créditos que ya hayas comprado.

6. Uso aceptable

Aceptas usar el Servicio solo con fines lícitos, como comprobar tu propia presencia en internet, confirmar que alguien con quien hablas es quien dice ser o protegerte frente al fraude. No debes:

acechar, acosar, amenazar, hacer doxeo o intimidar a nadie, ni ayudar a otra persona a hacerlo;
intentar localizar o contactar a alguien que ha decidido no tener contacto contigo;
subir fotos de menores, ni fotos que no tienes derecho a usar;
usar los resultados para tomar decisiones sobre el empleo, la vivienda, el crédito, los seguros o cualquier idoneidad similar de alguien. El Servicio no es una agencia de informes de consumo según la U.S. Fair Credit Reporting Act ni leyes similares;
discriminar a nadie, ni inferir información sensible como la salud, la religión o la orientación sexual;
usar bots o scripts, eludir los límites de uso, revender resultados ni interferir en el Servicio.

Limitamos el número de búsquedas por conexión de red para proteger el Servicio. Si consideramos de forma razonable que se está haciendo un uso indebido del Servicio, podemos bloquear el acceso y desactivar los códigos de crédito relacionados, sin reembolso.

7. Acerca de los resultados

Los resultados proceden de proveedores externos y de fuentes públicas. Pueden estar incompletos, desactualizados o ser erróneos.
Una coincidencia de rostro significa que dos rostros se parecen. No demuestra que pertenezcan a la misma persona. Comprueba siempre la fuente antes de basarte en un resultado.
Una búsqueda que no encuentra nada no significa que la persona o la foto no estén en internet.
Eres responsable del uso que hagas de los resultados.

8. Sitios web de terceros y solicitudes de eliminación

Los resultados enlazan a sitios web que no nos pertenecen ni controlamos. Si una página muestra contenido sobre ti que quieres que se retire, contacta directamente con ese sitio web. Para la retirada del índice de reconocimiento facial, contacta con el proveedor que lo gestiona. No conservamos resultados de búsqueda en nuestros servidores, así que no hay nada sobre ti que podamos borrar. Aun así puedes escribirnos a support@facefinderlens.com y te ayudaremos en lo que podamos.

9. Disponibilidad

Intentamos mantener el Servicio en funcionamiento en todo momento, pero no podemos prometer que esté siempre disponible o libre de errores. Nuestros proveedores también pueden cambiar o interrumpir sus servicios. Si una búsqueda completa falla, el crédito se devuelve como se describe en la Política de reembolso.

10. Propiedad intelectual

El nombre FaceFinderLens, el sitio web, el texto, el diseño y el software nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. No puedes copiar, modificar ni revender ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso por escrito.

11. Exención de responsabilidad

Salvo cuando la ley no lo permite, el Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin promesa alguna de que los resultados sean exactos o completos, ni de que el Servicio cubra tus necesidades.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley:

no somos responsables de las pérdidas indirectas o consecuenciales, como el lucro cesante, la pérdida de datos o el daño a la reputación;
no somos responsables del contenido de los sitios web de terceros que aparecen en los resultados;
nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que pagaste por el paquete de créditos al que se refiere la reclamación.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita una responsabilidad que la ley impida limitar, ni elimina los derechos que te corresponden como consumidor según la ley del país en el que vives.

13. Tu responsabilidad

Si incumples estos Términos o la ley mientras usas el Servicio, y ello da lugar a una reclamación contra nosotros, aceptas cubrir los costes razonables de esa reclamación, en la medida en que la ley lo permita.

14. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. La fecha de «Última actualización» que figura arriba indica cuándo cambiaron por última vez. Los Términos vigentes en el momento en que usas el Servicio se aplican a ese uso.

15. Disposiciones generales

Estos Términos, la Política de reembolso y la Política de privacidad constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre el Servicio.
Si una parte de estos Términos no puede exigirse, el resto sigue aplicándose.
Si no ejercemos un derecho de inmediato, podemos ejercerlo más adelante.
Si tienes un problema, contáctanos primero para que podamos intentar resolverlo con rapidez.

16. Contacto

Preguntas sobre estos Términos: support@facefinderlens.com. Respondemos en inglés.

Términos del servicio