最終更新日：2026年9月16日
連絡先： support@facefinderlens.com
1. 当社について
FaceFinderLens（以下「当社」）は、このウェブサイトで顔検索、電話番号検索および顔比較のツールを運営しています。本ポリシーに記載する個人データの取扱いについて、当社が責任を負います。お問い合わせは support@facefinderlens.com まで。
2. 要約
- アカウントは不要です。支払いの受領とクレジットコードの送付に必要な情報だけをお尋ねします。
- 検索とその結果は、お使いのブラウザーにのみ保存されます。当社のサーバーには保持しません。
- 写真は検索の提供事業者へ転送され、当社のサーバーに保存されることはありません。
- 顔比較は、すべてお使いのブラウザー内で実行されます。それらの写真が当社に届くことはありません。
- 個人データを販売することはありません。
3. 収集する情報とその理由
顔検索のためにアップロードする写真
完全な顔検索を実行すると、写真は顔認識の提供事業者（FaceCheck.ID）へ転送され、検索が実行されます。当社のサーバーに保存されることはありません。リクエストに要する数秒の間、一時的なアップロード領域にあるだけで、送信が終わるとすぐに削除されます。無料プレビューでは、写真は提供事業者へ送られません。結果（リンク、小さなプレビュー画像、類似度スコア）はブラウザーへ直接返され、当社のサーバーには保存されません。
顔は生体データに該当する場合があります。写真を処理するのは、アップロードして検索を依頼した場合に限られます。アップロードする写真を使う権利が必要であり、子どもの写真をアップロードしてはなりません。
検索する電話番号
番号は、電話データの提供事業者へ送信されます。無料の確認には NumLookup を、完全な検索には OSINT Industries を使います。番号も結果も、当社のサーバーには保存されません。
ブラウザーに保存される情報
結果を開き直し、決済のあとも検索を続けられるように、ブラウザーは端末上の自身の保存領域（IndexedDB およびローカルストレージ）に、次の情報を保持します。クレジットコード、実行中の検索（写真を含み、最長 48 時間）、検索結果（最長 90 日）、最近の検索の一覧（最長 12 か月）です。当社がこのデータを見たり、アクセスしたりすることはできません。このサイトのブラウザーデータを消去すれば、いつでも削除できます。
購入情報
決済時に、氏名、メールアドレス、国に加え、注文番号、金額、発行するクレジットコードを収集します。各コードに残っているクレジット数の記録を保持します。支払いは Stripe が処理し、カード情報の全桁を当社が受け取ることはありません。
技術データ
- IP アドレス。1 つの接続から実行できる検索回数を制限し、不正利用を防ぐために使います。これらのカウンターは最長 24 時間保持します。
- IP アドレスから調べたおおよその国。ipwho.is、ipinfo.io または ipapi.co を使い、最長 30 日保持します。
- セキュリティのため、ホスティング事業者が保持する通常のサーバーログ。
アクセス解析
どのページが訪問されているか、どの国からアクセスされているかなど、サイトの使われ方を把握するため、Google Analytics 4 を使用しています。Google Analytics はクッキーを使用します。ブラウザーの設定、または Google のオプトアウト用アドオンで、ブロックできます。
メール
クレジットコードと注文確認をメールでお送りします。クレジットパックに関するメールを、お客様にたまに送ることがあります。「unsubscribe」と返信すれば、いつでも停止できます。
4. 法的根拠（EU および英国の GDPR）
| 目的 | 法的根拠 |
|---|---|
| 依頼された検索の実行 | 契約の履行（Art. 6(1)(b)）。写真については、アップロードによって与える明示の同意（Art. 6(1)(a) および 9(2)(a)） |
| 支払いの受領、クレジットコードの送付、返金への対応 | 契約の履行（Art. 6(1)(b)） |
| 会計および税務上の記録 | 法的義務（Art. 6(1)(c)） |
| 利用回数の制限、詐欺および不正利用の防止、セキュリティ | 正当な利益（Art. 6(1)(f)） |
| アクセス解析のクッキー | 法律上同意が必要な場合の同意（Art. 6(1)(a)） |
| 既存のお客様への臨時のメール | 正当な利益（Art. 6(1)(f)）。いつでも配信を停止できます |
5. データを共有する相手
本サービスの運営を支えるサービス提供事業者との間でのみ、データを共有します。
- FaceCheck.ID：アップロードされた写真の顔検索を実行します。
- OSINT Industries および NumLookup：電話番号検索を実行します。
- Stripe：Apple Pay および Google Pay を含む支払いを処理します。
- Google：Google Analytics およびウェブフォント。
- ipwho.is, ipinfo.io, ipapi.co：IP アドレスから、おおよその国を判定します。
- ホスティングおよびメール配信の提供事業者：ウェブサイトを保管し、当社のメールを送信します。
- Telegram：注文ごとに、社内通知を当社のチームへ送ります。通知には、購入者のメールアドレスと国が含まれます。
法律で求められる場合、または人を危害や詐欺から守るために、データを開示することがあります。個人データを販売すること、または広告主やデータ仲介業者と共有することはありません。
6. 国際移転
これらの提供事業者の一部は、米国を含む、EU および英国の外に所在します。その場合は、欧州委員会の標準契約条項などの適切な保護措置に依拠します。
7. データの保持期間
| データ | 保持期間 |
|---|---|
| アップロードされた写真 | 当社のサーバーには保存しません。検索の提供事業者へ送信され次第、削除します |
| 検索と結果 | 当社のサーバーには保存しません |
| ブラウザー内の結果 | 最長 90 日、またはブラウザーのデータを消去するまで |
| ブラウザー内の検索履歴 | 最長 12 か月、またはブラウザーのデータを消去するまで |
| 利用回数制限のカウンター | 最長 24 時間 |
| おおよその国 | 最長 30 日 |
| クレジットコードの記録 | コードが有効な期間。その後は、注文記録の一部として保持します |
| 注文と請求書 | 税法および会計法が求める期間 |
8. お客様の権利
お住まいの地域によっては、個人データの開示、訂正もしくは削除、利用の制限もしくは異議、データの写しの受領、または同意の撤回を求めることができます。お住まいの地域のデータ保護当局へ、苦情を申し立てることもできます。
当社が保有するご本人の個人データは、注文とクレジットコードのみです。検索と結果はブラウザー内にあり、ご自身で閲覧し、削除できます。
アカウントがないため、決済時に使用したメールアドレスから support@facefinderlens.com へご連絡いただくか、注文番号またはクレジットコードを記載してください。データを特定できます。1 か月以内に返信します。
9. 検索結果に本人が含まれる場合
当社は独自の顔データベースを運営しておらず、検索結果も保存していません。結果は他のウェブサイト上のページを指し、提供事業者のインデックスに由来します。ページの削除は、それを公開しているウェブサイトへご連絡ください。顔認識のインデックスからの削除は、FaceCheck.ID へご連絡ください。
10. 子ども
本サービスは、18 歳以上の成人のみを対象としています。子どもの写真を検索することは認められていません。子どものデータが処理されたと思われる場合はご連絡ください。削除します。
11. セキュリティ
HTTPS による暗号化と、管理アクセスの制限を用い、アップロードされた写真や検索結果を当社のサーバーに一切保存しないことで保護しています。完全に安全なシステムはありませんが、データの保護に努めています。
12. 本ポリシーの変更
本ポリシーを更新することがあります。上部の「最終更新日」は、最後に変更された日を示します。
13. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問やご依頼は support@facefinderlens.com まで。